“听说我摔了，小王妹妹带我去医院开药

邻居张妹送来了牛肉包子和西瓜

李妹送来了热气腾腾的饭菜和粥

市场街社区工作人员孙小凯第一时间来看我”

8月23日凌晨

朝外“伴儿”APP用户@尚阿姨

在邻里圈里更新了一条满是谢意的动态

字里行间记录着自己意外摔倒后

身边邻里与社区“组团”

伸出援手的温暖故事

而这一连串的善意接力

正是“金橙子”志愿者传递温暖的缩影

让她由衷感叹：

“有他们在，太安心了！”

👀

独居老人意外摔伤

热心邻居陪同就医

8月19日，家住市场街社区三丰里小区26号楼69岁的尚小兰，因雨天地板潮湿，去阳台晒衣服时脚下突然一滑，不慎摔倒。尚小兰爱人去世早，女儿工作繁忙且居住在清河，平日里她独自生活。起初，她没把这事放在心上，只自行涂抹了药膏便卧床休息。

▲尚小兰（左一）与王玉清（右一）合影

可卧床休息并未缓解不适，腹部的疼痛感不仅丝毫没有减轻，反而愈发强烈。“躺了整整一天一宿，肚子还是拧着劲儿疼，当时我心里又慌又怕。”尚小兰回忆道。情急之下，她想到了同在三丰里小区的好姐妹王玉清每周三都会去雅宝路社区卫生服务站看病。“一开始想让她帮忙开点药，后来还是觉得自己去医院看看更放心。”于是，尚小兰强撑着身体，和王玉清一同前往雅宝路社区卫生服务站。但服务站因条件有限无法诊治，建议她们转去大医院。

“当时王妹没有丝毫犹豫，立马陪着我去了朝阳中医医院。到了医院后，她楼上楼下跑了三趟帮我办手续，还怕我着凉，把自己的外套脱给了我。”尚小兰感动地说。

拿到药回到小区，尚小兰看着自家单元楼的六层楼梯犯了难。这栋楼是老旧小区，没有安装电梯，平时她爬楼都要歇两回，更别说现在还受着伤、肚子疼。王玉清看出了她的顾虑，二话不说上前扶住她：“姐，我搀着你，咱们慢慢走。”

○在那之后的几天里，王玉清每天都会准时出现在尚小兰家门口。更让尚小兰暖心的是，医生开了外用的药膏和开塞露，王玉清每次都不厌其烦的帮她仔细上药，还怕她独自在家闷得慌，一待就是半天，陪她聊天解闷。“就连这几天需要的药，都是王妹专门跑腿去开的，有时候亲人都未必能做到这么周到。” 尚小兰说。

“遛弯姐妹儿”接力

“三餐管家”上线

住在27号楼的张华，也很快发现了尚小兰的“不对劲”。张华和尚小兰不仅是同社区的邻居，还是社区里的垃圾分类督导员，每天晚上两人还会相约去日坛公园跳舞。可这两天，张华既没在垃圾桶旁看到尚小兰的身影，也没在公园碰到她，心里不由得犯起了嘀咕：“尚姐平时特别准时，这两天没见着，不会是出什么事了吧？”

放心不下的张华立刻拨通了尚小兰的电话，得知她摔倒受伤的消息后，第一时间就赶到了尚小兰家中探望。“张妹知道我自己一个人在家没法做饭，又因为身体不舒服没胃口，已经两天没怎么吃东西了。第二天一大早，她就跑去日坛门口的紫光园，买了我最爱吃的牛肉包子，还特意趁热送到了家里。”尚小兰说。

尚小兰的老同事、同时也是“金橙子”志愿者的李金霞，刚从门头沟的娘家回来，就从社区社工那里听说了尚小兰摔倒受伤的事。一想到尚小兰独自在家，可能连口热饭都吃不上，李金霞赶紧给尚小兰打去电话：“您别着急，我现在就去厨房给你做饭，一会儿做好了就给您送过去！” 挂了电话，李金霞立刻钻进厨房忙活起来，没过多久，一份热气腾腾的饭菜就送到了尚小兰手中。

▲尚小兰（左一）李金霞（右一）合影

“还有社工孙小凯，她知道消息后第一时间来家里看望，并让我有事情及时联系。”尚小兰感动地说道。

温暖回响

发帖致谢与“金橙子”的善意传承

几天后，尚小兰的疼痛基本缓解，终于能慢慢下床活动。回想起这段时间大家的帮助，尚小兰心里满是感激。她表示，自己不擅长口头表达，但这份情谊一直记在心里，于是选择在街道“伴儿”APP上发了一封表扬信，将这份温暖记录下来：“我把这些事写出来，就是想让她们知道，这份情谊我一直记在心里。”

▲帖子发出后，引发用户关注

几位邻居看到帖子后，纷纷回复：“姐妹之间，互相帮助是应该的，不用这么客气。”“平时见面也就点点头打个招呼，真遇事了才知道，身边的街坊比谁都靠谱。”尚小兰感慨道。

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这场邻里间的暖心相助，正是“金橙子”志愿项目“人人可志愿”理念的生动写照——只要心怀善意，在他人需要时伸出援手，就是志愿精神的践行者。

目前，“金橙子”志愿者注册超9000人，在朝外，每4个人就有一名“金橙子”志愿者，12年间，从街头到潮头，朝外街道探索出一条志愿服务基层治理的特色路径：全域众筹，50余个小而美的微心愿成功圆梦；共益市集，近百家商户伙伴开展100余场便民服务；友好地图，50余志愿快闪点构建15分钟志愿便民服务圈；小橙子成长营，搭建辖区千余家庭公益行动志愿实践矩阵.....未来，金橙子志愿者将继续践行志愿服务精神，凝聚辖区志愿力量，共同营造朝外街道全“橙”志愿服务氛围。

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金橙子“微心愿”召集令

——组建“互助应急响应队伍”✨

“远亲不如近邻”

关键时刻

最能伸出援手的往往就是身边的邻居和朋友

朝外街道“金橙子”结合尚阿姨的真实经历

现向辖区居民发出邀请

——组建“互助应急响应队伍”

如果您有爱心、有热情、有技能

（比如会维修、懂医疗、能陪伴）

都欢迎您主动联系“金橙子”工作人员

加入“帮帮团”的行列！

【联系方式】

我们也鼓励大家主动联系身边的高龄、独居老人

结对子，多敲门，唠唠嗑，让他们安全感满满💪

一起行动，让朝外成为更温暖、更安心的家园❤️

来源：朝外街道